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Login e Acesso

O painel T2Mark é acessível em https://t2mark.setor9.net. Este guia explica como fazer login, gerenciar sua sessão e recuperar acesso em caso de esquecimento de senha.

Fazer Login

Passo 1: Acessar o Painel

Abra seu navegador e vá para: https://t2mark.setor9.net

Você verá a tela de login:

┌─────────────────────────────────────┐
│       T2Mark - Login                │
│                                     │
│  Email:     [________________]      │
│  Senha:     [________________]      │
│                                     │
│  [ ] Lembrar-me                     │
│                                     │
│           [Entrar]                  │
│                                     │
│  Esqueceu a senha? [Recuperar]      │
└─────────────────────────────────────┘

Passo 2: Preencher Credenciais

Email: seu email corporativo (ex: joao.silva@acme.com)

Senha: sua senha T2Mark (fornecida ao criar conta)

Passo 3: Entrar

Clique em [Entrar].

Tempos esperados:

Multi-Tenancy: Qual Empresa Você Acessa?

T2Mark é multi-tenant. Uma conta pode ter acesso a múltiplas empresas/organizações. Após login:

Se Você Tem Acesso a 1 Empresa

Você é automaticamente direcionado ao dashboard dessa empresa.

Se Você Tem Acesso a Múltiplas Empresas

Aparece uma tela: “Escolha uma empresa”

┌──────────────────────────────────┐
│  Bem-vindo! Escolha uma empresa  │
│                                  │
│  [ ] ACME Corp                   │
│  [ ] Tech Solutions Inc          │
│  [ ] Global Services Ltd         │
│                                  │
│  [Entrar]                        │
└──────────────────────────────────┘

Dica: Suas empresas aparecem na ordem de acesso mais recente.

Tipos de Usuários e Permissões

O painel tem 3 níveis de acesso:

1. Super Admin (Suporte T2Mark)

Acesso: Todas as empresas, configurações globais

Pode:

Painel especial: Dashboard de Super Admin (ícone de engrenagem)

2. Admin de Empresa

Acesso: Sua empresa apenas

Pode:

Painel: Dashboard completo com todas as opções

3. Usuário Visualizador

Acesso: Sua empresa apenas (leitura)

Pode:

Painel: Acesso reduzido (botões de ação desabilitados)

Dashboard Após Login

Após entrar com sucesso, você vê o Dashboard Principal:

┌─ T2Mark ─────────────────────────────────┐
│ [Logo]  Bem-vindo, João Silva           │
│                                          │
├─ MENU LATERAL ───────────────────────────┤
│ 📊 Dashboard                             │
│ 📋 Políticas                             │
│ 💻 Máquinas                              │
│ 👥 Usuários                              │
│ ⚙️ Configurações                         │
│ 🔐 Segurança                             │
│                                          │
├─ CONTEÚDO PRINCIPAL ─────────────────────┤
│                                          │
│  Visão Geral                             │
│  ├─ Máquinas Ativas: 24                  │
│  ├─ Políticas: 5                         │
│  ├─ Usuários da Empresa: 8               │
│  └─ Última Sincronização: agora          │
│                                          │
│  [Botões de Ação Rápida]                │
│                                          │
└──────────────────────────────────────────┘

Recuperar Acesso Esquecido

Esqueci a Senha

  1. Na tela de login, clique “Esqueceu a senha?”
  2. Digite seu email corporativo
  3. Clique [Recuperar]
  4. Email de reset é enviado (verifique spam)
  5. Clique no link no email (válido por 24 horas)
  6. Defina uma nova senha forte

Senha forte recomendada:

Exemplo: T2Mark2026@Seguro

Não Recebi o Email de Reset

1. Verifique spam/lixo eletrônico

Emails de reset às vezes vão para spam. Procure por noreply@t2mark.setor9.net.

2. Verifique se o email está correto

Ao clicar “Esqueceu a senha”, verifique se digitou o email correto (mesmo que digitou na primeira vez).

3. Aguarde 5 minutos

Emails podem levar alguns minutos para chegar.

4. Contacte suporte

Se após 30 minutos não receber:

Gerenciar Sua Sessão

Ver Informações de Conta

  1. Clique no ícone de perfil (canto superior direito)
  2. Clique “Minha Conta” ou “Perfil”

Você verá:

Mudar Senha

  1. Vá a “Minha Conta” (conforme acima)
  2. Clique “Mudar Senha”
  3. Digite senha atual
  4. Digite nova senha (2x para confirmar)
  5. Clique [Salvar]

Logout

Para sair da sua sessão:

  1. Clique no ícone de perfil (canto superior direito)
  2. Clique “Sair” ou “Logout”

Você retorna à tela de login.

Dica: Sempre faça logout em computadores compartilhados!

Segurança e Boas Práticas

✅ Recomendado

❌ Evite

Primeira Vez: O Que Fazer Depois

Após fazer login pela primeira vez:

  1. Vá a “Configurações” e atualize seu perfil
  2. Vá a “Painel Web” e customize a marca visual
  3. Convide outros usuários (se você é admin)
  4. Crie sua primeira política (veja Criar Política)
  5. Registre uma máquina teste (veja Primeiro Uso)

Troubleshooting

Problema Causa Solução
“Email ou senha incorretos” Digitou errado Verifique CAPS LOCK e tente novamente
“Usuário não encontrado” Email não cadastrado Contacte seu admin ou suporte
“Conta desativada” Empresa sem assinatura ativa Contacte vendas@t2mark.setor9.net
“Erro 500” Problema no servidor Aguarde 5 min ou contacte suporte
“Não consigo acessar site” Bloqueio de firewall Verifique com sua TI se o domínio está liberado
“Sessão expirou” Logout automático (segurança) Faça login novamente

Perguntas Frequentes

P: Posso ter múltiplas sessões abertas?
R: Sim, você pode estar logado em múltiplos navegadores/computadores simultaneamente.

P: Quanto tempo dura uma sessão?
R: 24 horas de inatividade. Após isso, você é deslogado automaticamente por segurança.

P: Posso compartilhar minha conta com um colega?
R: Não recomendado. Crie uma conta separada para cada usuário. Contacte seu admin para convites.

P: O que acontece se esquecer de fazer logout?
R: Após 24 horas, você é deslogado automaticamente. A conta fica segura.

P: Preciso de VPN para acessar?
R: Não obrigatoriamente, mas é recomendado para redes públicas.